Pacienți cu durere care nu ajung la cabinet
Un pacient cu o durere puternică sună, dar nimeni nu răspunde, pentru că asistenta este în sală cu alt pacient. Până seara, pacientul a găsit alt cabinet.
Cabinete stomatologice
Agent vocal AI pentru cabinete stomatologice
Agentul vocal AI pentru cabinete stomatologice răspunde la fiecare apel, zi și noapte, în română sau engleză. Face programări în sistemul de programări al cabinetului, printr-o integrare, răspunde la întrebări din documentele dumneavoastră și trimite pacienții cu dureri către echipă.
Ce se pierde azi la telefon
Telefonul sună în afara programului
Multe apeluri vin seara sau în weekend, când cabinetul este închis. Luni dimineața mesajele se adună, iar unii pacienți nu mai sunt sunați înapoi.
Aceleași întrebări, zilnic
Prețuri, program, adresă, modalități de plată: recepția repetă aceleași răspunsuri de zeci de ori pe zi, timp luat de la pacienții din cabinet.
Cum vă ajută agentul
Răspuns la fiecare apel
Agentul răspunde la toate apelurile, zi și noapte, în română sau engleză, inclusiv seara și în weekend.
Programări în sistemul cabinetului
Printr-o integrare, agentul verifică orele libere din agenda cabinetului și face programarea în timpul apelului.
Răspunsuri din documentele cabinetului
Prețuri, program, proceduri: agentul răspunde numai din documentele pe care le încărcați și nu improvizează.
Pacientul cu durere ajunge la echipă
Un pacient cu dureri este transferat la cabinet, în orele pe care le stabiliți, sau lasă un mesaj pe care îl primiți pe e-mail.
Fiecare apel la vedere
Pentru fiecare apel vedeți transcrierea, rezumatul și costul; înregistrările sunt opționale, cu anunț pentru apelanți.
Un apel, de exemplu
Cum decurge un apel preluat de agent: știe ce scrie în documentele dumneavoastră și dă legătura unui om atunci când trebuie.
Apelant
Bună ziua, mă doare foarte tare o măsea de ieri. Pot veni azi?
Agentul
Bună ziua. Îmi pare rău că aveți dureri. Verific imediat agenda cabinetului pentru astăzi.
Apelant
Vă rog, orice oră este bună.
Agentul
Avem o oră liberă astăzi, la 15:30, la doamna doctor Ionescu. Dacă durerea este insuportabilă, vă pot transfera acum la cabinet.
Apelant
Transferați-mă, vă rog, să întreb dacă pot veni mai devreme.
Agentul
Vă transfer acum la cabinet. Dacă nimeni nu răspunde, iau un mesaj pentru echipă.
Întrebări frecvente
Ce face agentul când un pacient are dureri?
Îl transferă la cabinet, în orele pe care le stabiliți, sau ia un mesaj care ajunge la dumneavoastră pe e-mail. Nu oferă sfaturi medicale.
Poate face programări singur?
Da, printr-o integrare cu sistemul de programări al cabinetului. Verifică orele libere și face programarea în timpul apelului.
De unde știe prețurile și programul?
Din documentele pe care le încărcați: lista de prețuri, orarul, procedurile. Răspunde doar din aceste documente și nu improvizează.
Cât costă pentru un cabinet?
5,00 EUR pe lună pentru număr, plus 0,15 EUR pe minut de conversație primită; minutele de ieșire sunt tarifate separat (0,15 EUR). Prețurile sunt publice, fără taxă de instalare.
Creați un cont acum și testați agentul din browser, sau vedeți prețurile publice.
Alte domenii