Răspunde din documentele firmei
Agentul răspunde clienților sau colegilor numai din sursele pe care le stabiliți: proceduri, contracte, oferte, documentație. Când informația lipsește, spune asta în loc să inventeze.
Servicii · Agenți AI pentru firme
Agenți AI pentru firme, construiți pe procesele dumneavoastră
Tech Ingrained construiește agenți AI pentru firme din România: programe care înțeleg o cerere, caută informația în documentele și aplicațiile firmei și duc sarcina la capăt. Lucrăm cu firme care vor ca inteligența artificială să facă o muncă reală, nu doar să răspundă într-o fereastră de chat.
Un agent AI nu este un chatbot mai isteț. Este un program care primește un obiectiv, de pildă „răspunde la această solicitare” sau „verifică această comandă”, și folosește uneltele pe care i le dați: documentele, aplicațiile, e-mailul. Partea grea nu este modelul de limbaj, ci legătura cu sistemele firmei și regulile după care agentul are voie să acționeze. Acolo lucrăm noi.
Ce rezolvă
Lucrează în aplicațiile pe care le folosiți
Prin API, agentul caută un client, verifică o comandă sau creează o înregistrare în ERP, CRM sau aplicația de facturare, ca un coleg care are acces la ele.
Preia sarcinile repetitive
Sortează solicitările, extrage datele din documente, completează formulare și pregătește răspunsuri, iar oamenii se ocupă de deciziile care cer judecată.
Predă cazul unui om când e nevoie
Ce depășește regulile stabilite ajunge la o persoană din echipă, împreună cu tot ce a aflat agentul până atunci.
Fiecare acțiune lasă o urmă
Se înregistrează ce a primit agentul, ce a consultat și ce a făcut. Puteți verifica oricând de ce a acționat într-un anumit fel.
Pornește mic și crește
Începem cu o singură sarcină bine delimitată, vedem cum merge în practică, apoi extindem agentul la sarcini noi.
Pentru cine
Echipe care răspund la aceleași întrebări zilnic
Suport clienți, vânzări, recepție, back-office: oriunde aceleași informații se caută și se repetă de zeci de ori pe zi.
Firme cu multe documente și puțin timp
Contracte, proceduri, fișe tehnice, oferte vechi: informația există, dar nimeni nu o găsește repede.
Companii care vor AI, cu reguli clare
Firme care vor să folosească inteligența artificială pe date reale, știind exact ce vede și ce face agentul.
Cum decurge un proiect
01
Alegem sarcina potrivită
Pornim de la o sarcină concretă, care consumă timp și are reguli clare, și stabilim împreună cum arată un rezultat bun.
02
Conectăm sursele și aplicațiile
Legăm agentul de documentele și aplicațiile de care are nevoie, cu drepturi limitate la ce trebuie să facă.
03
Testăm pe cazuri reale
Verificăm agentul pe exemple din activitatea firmei înainte să lucreze cu clienți sau cu date în producție.
04
Îl punem în lucru și îl urmărim
După lansare urmărim ce face agentul, îl corectăm și îl extindem, pe măsură ce vedeți rezultatele.
Cu ce lucrează
Agentul lucrează prin API cu aplicațiile pe care firma le folosește deja, cum sunt ERP-ul, CRM-ul, facturarea, e-mailul și stocarea de documente, sau cu o aplicație construită de noi, când lipsește una potrivită. Primește acces doar la ce are nevoie pentru sarcina lui, iar modelul de limbaj îl alegem împreună, ca să știți dinainte unde sunt procesate datele.
Cum se stabilește prețul
De la 500 EUR + TVA
Prima consultație este gratuită. Prețul unui agent AI depinde de sarcina lui și de aplicațiile cu care lucrează, așa că îl stabilim după o primă analiză; primiți o ofertă scrisă, pe etape, înainte de a începe. Costul de funcționare al modelului de limbaj îl estimăm separat, pentru că depinde de cât de mult lucrează agentul.
Întrebări frecvente
Ce este un agent AI?
Un agent AI este un program care primește un obiectiv și îl duce la capăt folosind unelte: caută informații, citește documente, lucrează în aplicații. Spre deosebire de un chatbot, nu doar răspunde, ci și acționează, în limitele pe care i le stabiliți.
Prin ce diferă de ChatGPT folosit de angajați?
ChatGPT folosit individual nu știe nimic despre firma dumneavoastră și nu poate lucra în aplicațiile ei. Un agent construit pentru firmă răspunde din documentele ei, are acces controlat la aplicații și respectă regulile stabilite de dumneavoastră.
Ce date vede agentul AI?
Doar datele de care are nevoie pentru sarcina lui, stabilite la începutul proiectului. Accesul se dă pe sarcină, nu pe toată firma, și fiecare acțiune a agentului este înregistrată.
Ce face agentul când nu știe un răspuns?
Spune că nu știe și predă cazul unei persoane. Un agent bine construit nu improvizează: răspunde din sursele stabilite sau cere ajutor.
Cât durează implementarea AI într-o firmă?
Depinde de sarcină și de aplicațiile implicate. Lucrăm pe etape: un prim agent, pe o singură sarcină, intră în lucru înaintea celorlalte, iar durata fiecărei etape apare în ofertă.
Cât costă un agent AI pentru firmă?
Prima consultație este gratuită. Proiectele de agenți AI pornesc de la 500 EUR + TVA; prețul exact depinde de sarcina agentului și de aplicațiile de conectat, așa că primiți o ofertă scrisă, pe etape, după o primă analiză. Costul de funcționare al modelului de limbaj vi-l estimăm separat, după volum.
Ghiduri despre acest serviciu
Aveți o sarcină pe care ați da-o unui agent AI? Spuneți-ne despre ea.
Servicii înrudite